Online archief van PDF artikelen van enkele gerelateerde Array-vaktijdschriften, zoals Database Magazine, Software Release en Java Magazine, uit de periode 2000 - 2011.
Process management raakt de primaire dienstverlening. Steeds meer organisaties kennen een functie om het process managementbeleid vorm en inhoud te geven: de interne procesconsultant. Deze consultant heeft in toenemende mate een niet weg te denken plek binnen de eigen organisatie, stelt Michel Versteeg.
Trefwoord(en): Procesmanagement